Branża · Klimatyzacja i HVAC

Montaże klimatyzacji w kalendarzu ekip, przeglądy okresowe pilnowane przez SMS

Od kwietnia do sierpnia montaże idą jeden za drugim, a przeglądy z zeszłego sezonu czekają na termin. HiService planuje pracę ekip w kalendarzu, a po każdym przeglądzie sam planuje klientowi SMS z przypomnieniem o następnym. Jeden system od zlecenia po fakturę.

Wszystkie branże
Realia branży

Jak HiService pracuje w Twojej branży.

01
Wiosną montaże spiętrzają się w kilka tygodni

Każda ekipa ma w kalendarzu własną kolumnę, a zmiana terminu to przeciągnięcie zlecenia w inne miejsce. System od razu wykrywa konflikt, gdy ten sam monter trafi do dwóch miejsc naraz.

02
Klient nie pamięta o przeglądzie klimatyzacji

Do usługi przeglądu podpinasz szablon SMS z regułą wysyłki po 6 i po 12 miesiącach od wykonania. Po zamknięciu zlecenia system sam planuje wiadomość, a przegląd wraca do kalendarza bez dzwonienia i przeglądania starych zleceń.

03
Trzy ekipy, kilkanaście adresów, jeden dzień

Mapa wyjazdów pokazuje zlecenia wszystkich ekip i odległość drogową od bazy. Tryb „W okolicy" podpowiada innych klientów w promieniu 3 km od zaplanowanej trasy — przegląd u sąsiada dokładasz do dnia w dwa kliknięcia.

04
Serwis gwarancyjny wymaga dowodu wykonania prac

Protokół odbioru powstaje na telefonie: do 20 zdjęć instalacji i podpis klienta na ekranie. Klient dostaje link do protokołu, a przy reklamacji masz udokumentowany stan instalacji z dnia odbioru.

05
Monter na dachu nie będzie dzwonił do biura

Monter widzi w telefonie plan na najbliższe dni: adres z nawigacją i telefon klienta pod ręką. Oznacza start i koniec pracy na zleceniu, a biuro widzi postęp na bieżąco.

Prezentacja online

Zobacz HiService na przykładach z Twojej branży.

30 minut online. Pokażemy, jak system obsługuje proces zleceń w firmie podobnej do Twojej — i odpowiemy na pytania.

Bez zobowiązań · bez karty kredytowej