System do zarządzania pracą ekip w terenie.
Kalendarz zleceń, mapa wyjazdów, protokoły odbioru prac i faktury — w jednym miejscu. Od zgłoszenia klienta do rozliczenia, bez przepisywania danych między notesem, telefonem i arkuszem.
14 dni bezpłatnie · wdrożenie w jeden dzień · dla firm od 2 osób w terenie · wsparcie po polsku
Każde zlecenie przechodzi przez jeden system — od zgłoszenia do faktury.
Gdy w terenie pracuje kilka ekip jednocześnie, telefon i arkusz przestają wystarczać. HiService porządkuje ten proces bez zmiany sposobu, w jaki pracuje Twoja firma.
Kalendarz pilnuje dostępności ekip i nie pozwoli zaplanować dwóch zleceń w tym samym czasie.
Statusy zleceń aktualizowane na bieżąco przez pracowników, wyjazdy widoczne na mapie.
Protokoły odbioru ze zdjęciami i podpisem klienta trafiają do systemu w momencie zakończenia prac.
Zakończone zlecenia od razu widać w rozliczeniach. Faktura powstaje z danych zlecenia, nie z pamięci.
Kompletny zestaw narzędzi dla firm,
które pracują u klienta.
Kalendarz ekip
Planowanie zleceń w widoku dnia, tygodnia i miesiąca, z podziałem na ekipy. Zmiana terminu to przeciągnięcie zlecenia — system sam wykrywa konflikty i pilnuje godzin pracy.
Poznaj funkcję02Mapa wyjazdów
Wszystkie zlecenia dnia na jednej mapie, z adresami klientów i trasami ekip. Planowanie wyjazdów według lokalizacji zamiast według kolejności zgłoszeń.
Poznaj funkcję03Protokoły odbioru prac
Dokumentacja zakończenia prac ze zdjęciami i podpisem klienta na ekranie telefonu. Klient otrzymuje protokół e-mailem, kopia zostaje przy zleceniu.
Poznaj funkcję04Panel pracownika
Plan dnia, dane klienta i nawigacja do adresu — w telefonie każdego montera. Do tego ewidencja czasu pracy i protokoły tworzone bezpośrednio z terenu.
Poznaj funkcję05Rozliczenia i faktury
Faktury wystawiane wprost z zakończonych zleceń, pojedynczo lub zbiorczo. Integracja z iFirma i Fakturownią, statusy płatności i terminy w jednym widoku.
Poznaj funkcję06Powiadomienia SMS
Potwierdzenia terminów, przypomnienia o przeglądach okresowych i o płatnościach — wysyłane automatycznie, według reguł które ustawiasz raz.
Poznaj funkcjęStan firmy w jednym widoku.
- Statusy zleceńOd potwierdzenia, przez realizację, po rozliczenie.
- Grafiki i czas pracyGodziny, urlopy i zaliczki pracowników z pełną historią zmian.
- Projekty wieloetapoweDuże realizacje podzielone na etapy i zlecenia.
- Historia klientaZlecenia, protokoły i faktury klienta w jednym miejscu.
Sprawdza się wszędzie tam,
gdzie praca odbywa się u klienta.
Od zgłoszenia do faktury
w trzech krokach.
Przyjmujesz zgłoszenie
Klient, adres, zakres prac i termin — zlecenie powstaje w kilkadziesiąt sekund, a adres od razu trafia na mapę.
Przydzielasz ekipę
Zlecenie ląduje w kalendarzu wybranej ekipy. Pracownik widzi je w telefonie razem z danymi klienta i nawigacją.
Odbierasz protokół i fakturujesz
Ekipa kończy pracę protokołem z podpisem klienta. Faktura powstaje z danych zlecenia jednym kliknięciem.
Start bez przestoju
w pracy firmy.
Wdrożenie w jeden dzień
Konfigurujemy konto i szkolimy zespół. Następnego ranka firma pracuje już w systemie — bez okresu przejściowego.
Migracja danych
Przenosimy klientów, zlecenia i historię z poprzedniego systemu lub arkuszy kalkulacyjnych. Zaczynasz z kompletem danych, nie od zera.
Rozwiązania szyte na miarę
Gdy standardowe moduły nie wystarczają, budujemy dedykowane funkcje w ramach aplikacji — pod proces Twojej firmy.
Firmy, które pracują na HiService.
„Serwisy mamy rozsiane po całym Pomorzu. Na mapie widzę wszystkie zlecenia w okolicy i łączę je w jeden wyjazd — ekipa robi trzy serwisy w jednej trasie zamiast wracać do bazy po każdym.”
„Wiosną i jesienią rozliczenia i materiały rozjeżdżały się nam w arkuszach. Teraz każdy pracownik raportuje w aplikacji, co wziął z auta i co zużył — rozliczenie domyka się na bieżąco.”
Najczęstsze pytania przed startem.
Ile trwa wdrożenie HiService?
Jeden dzień roboczy. Konfigurujemy konto, przenosimy dane i szkolimy zespół — następnego ranka firma pracuje już w systemie.
Korzystam z kalendarza Google i Excela — przeniesiecie moje dane?
Tak. Przy wdrożeniu przenosimy klientów, zlecenia i historię z dotychczasowych narzędzi — arkuszy Excela, kalendarza Google czy innego systemu. To część wdrożenia, nie płatna usługa dodatkowa.
Czy możecie zbudować moduły pod moją firmę?
Tak. Gdy standardowe moduły nie wystarczają, budujemy dedykowane funkcje w ramach aplikacji. Zakres i wycenę ustalamy indywidualnie po rozmowie o procesie w Twojej firmie.
Czy jest aplikacja mobilna?
Tak. Aplikacja HiService jest dostępna na iOS w App Store i na Androida w Google Play. Pracownicy widzą w niej plan dnia, dane klienta i nawigację, a protokoły odbioru tworzą bezpośrednio z terenu.
Ile kosztuje HiService?
Płacisz miesięcznie za każdego użytkownika systemu — aktualne ceny planów znajdziesz na stronie Cennik. Pierwsze 14 dni jest bezpłatne, bez karty i bez zobowiązań.
Dla jakich firm jest HiService?
Dla firm usługowych i montażowych, które pracują u klienta: klimatyzacja i HVAC, fotowoltaika, okna, drzwi i bramy, instalacje sanitarne i elektryczne, serwis urządzeń, meble na wymiar oraz firmy remontowe.
Co się dzieje, gdy ekipa nie ma zasięgu na budowie?
Aplikacja pracownika trzyma plan dnia i dane zleceń lokalnie na telefonie. Zmiany zapisane bez internetu synchronizują się automatycznie, gdy telefon odzyska zasięg.
Co z danymi i bezpieczeństwem?
Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej, szyfrowane podczas przesyłania i regularnie archiwizowane w kopiach zapasowych. Dostęp do danych ma wyłącznie Twoja firma.
Zobacz HiService na przykładach z Twojej branży.
30 minut online. Pokażemy, jak system obsługuje proces zleceń w firmie podobnej do Twojej — i odpowiemy na pytania.
Bez zobowiązań · bez karty kredytowej
