Polityka cookies

Pliki cookies wykorzystywane na stronie hiservice.pl i w aplikacji HiService — systemie do zarządzania firmą usługową i montażową. Operatorem serwisu jest Tomasz Nastały Sinpai, ul. Prezydenta Lecha Kaczyńskiego 31/19, 80-365 Gdańsk, NIP 585 147 45 97, REGON 364 544 028 (dalej: „Operator").

1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej lub aplikacji. Pozwalają one m.in. zapamiętać preferencje użytkownika i utrzymać stan zalogowania pomiędzy odsłonami.

2. Jakie cookies wykorzystujemy

Operator wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu i aplikacji (tzw. cookies niezbędne):

  • Cookies sesji — utrzymują zalogowanie użytkownika w trakcie korzystania z aplikacji. Wygasają z chwilą zamknięcia przeglądarki.
  • Cookies tokenu uwierzytelniającego (JWT) — przechowują zaszyfrowany identyfikator sesji użytkownika. Niezbędne do bezpiecznego korzystania z platformy.
  • Cookies preferencji — zapamiętują ustawienia użytkownika (np. wybór języka interfejsu, zwinięcie/rozwinięcie sekcji).

3. Czego nie wykorzystujemy

Operator nie korzysta z cookies marketingowych, reklamowych ani analitycznych. W szczególności nie wykorzystujemy:

  • Google Analytics ani innych narzędzi analityki ruchu,
  • Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag ani podobnych pikseli marketingowych,
  • cookies firm trzecich służących do profilowania użytkowników,
  • cookies retargetingowych ani sieci reklamowych.

4. Zarządzanie cookies

Ponieważ wszystkie wykorzystywane przez Operatora cookies są niezbędne do działania serwisu i aplikacji, ich wyłączenie może spowodować nieprawidłowe działanie platformy (m.in. brak możliwości zalogowania się).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki — w tym usuwać już zapisane pliki oraz blokować zapisywanie nowych. Szczegółowe instrukcje znajdują się w pomocy używanej przeglądarki.

5. Zmiany w Polityce cookies

W razie zmiany w wykorzystywanych cookies (np. dodanie narzędzia analitycznego) Operator zaktualizuje niniejszą Politykę i poinformuje Klientów drogą mailową oraz w aplikacji. Aktualna wersja Polityki cookies zawsze dostępna jest na stronie hiservice.pl/polityka-cookies.

6. Kontakt

W razie pytań dotyczących plików cookies prosimy o kontakt na adres kontakt@hiservice.pl.