Protokół odbioru podpisany jeszcze na miejscu
Monter dokumentuje prace zdjęciami, klient podpisuje odbiór palcem na ekranie telefonu, a gotowy protokół trafia na jego skrzynkę. Na liście od razu widzisz, czy dokument został otwarty i zaakceptowany.
Zdjęcia z adnotacjami zamiast opisów
Zamiast opisywać usterkę słowami, monter dodaje do protokołu do 20 zdjęć i zaznacza problem, rysując palcem bezpośrednio na fotografii. Zdjęcia są automatycznie kompresowane, więc wgrywają się szybko nawet przy słabym zasięgu w terenie.
Podpis klienta na ekranie telefonu
Klient podpisuje odbiór palcem bezpośrednio na ekranie telefonu, jeszcze zanim ekipa odjedzie. Protokół utworzony ze zlecenia ma już wypełnione dane klienta, adres i uwagi, a wizyty serwisowe z czasami pracy podciągają się z kalendarza automatycznie.
Wysyłka e-mailem i publiczny link bez logowania
Klient otwiera protokół z publicznego linku w przeglądarce — bez zakładania konta i hasła. Wysyłka e-mailem działa wprost z aplikacji, a dokument z logo firmy, zdjęciami i podpisem jest czytelny także na telefonie.
Statusy i śledzenie wyświetleń
Na liście od razu widzisz, czy protokół został wysłany, otwarty i zaakceptowany. Gdy klient otworzy link, system odnotowuje to automatycznie — łącznie z liczbą wyświetleń i czasem spędzonym na dokumencie.
Co dokładnie dostajesz.
Zdjęcia z aparatu lub galerii wgrywają się szybko nawet w terenie dzięki automatycznej kompresji.
Usterkę albo miejsce montażu zaznaczysz, rysując palcem bezpośrednio na zdjęciu.
Osoba upoważniona do odbioru podpisuje protokół palcem na ekranie telefonu.
Klient otwiera protokół w przeglądarce z unikalnego linku, bez konta i hasła.
Wizyty z czasami pracy podciągają się z kalendarza automatycznie, a czasy można edytować albo ukryć na protokole.
Widzisz, ile razy klient otworzył protokół i ile czasu spędził na dokumencie.
Funkcje, które współpracują z tą.
Panel pracownika
Plan dnia dla montera: zlecenia na 3 lub 7 dni, telefon do klienta, nawigacja do adresu i protokół tworzony z terenu. Pracownik widzi tylko swoje zlecenia, ceny pozostają ukryte.
Poznaj funkcję02Kalendarz ekip
Planowanie zleceń w widoku dnia, tygodnia i miesiąca, z podziałem na ekipy. Zmiana terminu to przeciągnięcie zlecenia — system sam wykrywa konflikty i pilnuje godzin pracy.
Poznaj funkcję03Baza klientów
Kontakty z wieloma adresami serwisowymi, osobami kontaktowymi i danymi firmowymi po NIP. Własne kategorie, mapa klientów i pełna historia zleceń w jednej karcie.
Poznaj funkcjęZobacz HiService na przykładach z Twojej branży.
30 minut online. Pokażemy, jak system obsługuje proces zleceń w firmie podobnej do Twojej — i odpowiemy na pytania.
Bez zobowiązań · bez karty kredytowej