Naprawy w terenie, faktury zbiorcze i przeglądy, które wracają same
W serwisie urządzeń liczy się powtarzalność: drobne naprawy w terenie, przeglądy wracające co pół roku i klienci, którzy oczekują, że znacie historię ich sprzętu. HiService planuje wyjazdy serwisantów, sam przypomina klientom o przeglądach SMS-em i rozlicza wiele drobnych zleceń jedną fakturą zbiorczą.
Jak HiService pracuje w Twojej branży.
Serwisant widzi w telefonie swój plan na najbliższe dni: adres, klienta, telefon i zakres prac. Kliknięcie adresu otwiera nawigację, a o starcie i zakończeniu pracy biuro dowiaduje się automatycznie.
Do usługi podpinacie regułę „po X miesiącach od wykonania” — po zamknięciu zlecenia system sam wyśle klientowi SMS z przypomnieniem o przeglądzie, np. po 6 i 12 miesiącach. Nikt nie musi pamiętać o terminach ani prowadzić osobnej listy.
Pełna historia prac jest na karcie klienta, razem z wieloma adresami serwisowymi i osobami kontaktowymi. Na pytanie o zeszłoroczną naprawę odpowiadacie w kilka sekund, bez szukania w mailach i zeszytach.
Serwisant oznacza zlecenie jako nieukończone i od razu planuje ponowną wizytę, a niezaplanowane wizyty czekają na osobnej liście, więc nic nie przepada. Po zakończeniu ostatniej wizyty zlecenie zamyka się automatycznie.
Zaznaczacie zlecenia jednego klienta i wystawiacie jedną fakturę zbiorczą przez integrację z iFirmą lub Fakturownią — pozycje budują się same z usług, bez przepisywania danych. Opłacenie faktury samo aktualizuje status płatności w aplikacji.
Z czego korzystają firmy z tej branży.
Powiadomienia SMS
Cykliczne przypomnienia SMS o przeglądach planowane automatycznie po wykonaniu usługi, potwierdzenia terminów i gotowe SMS-y o płatność.
Poznaj funkcję02Baza klientów
Kontakty z wieloma adresami serwisowymi, osobami kontaktowymi i danymi firmowymi po NIP. Własne kategorie, mapa klientów i pełna historia zleceń w jednej karcie.
Poznaj funkcję03Rozliczenia i faktury
Faktury wystawiane wprost ze zleceń przez iFirmę i Fakturownię, z obsługą KSeF. Statusy płatności, faktury zbiorcze i SMS o zaległą płatność w jednym widoku.
Poznaj funkcjęZobacz HiService na przykładach z Twojej branży.
30 minut online. Pokażemy, jak system obsługuje proces zleceń w firmie podobnej do Twojej — i odpowiemy na pytania.
Bez zobowiązań · bez karty kredytowej